Muito prazer! Meu nome é Bruno Costa Silva, tenho 27 anos, nascido e criado na cidade de São Paulo. Tenho 8 meses de profissão, no ramo da barbearia.

Meu começo foi muito difícil, assim como é o começo de todos os barbeiros, no meu primeiro mês dentro da barbearia, perdi muitos clientes, fiquei frustrado e várias vezes chateado por não conseguir desenvolver um corte de cabelo. Porém no meu segundo mês eu virei a chave, sabia que eu não era tão bom cortando cabelo por estar no início, então eu teria que ser excelente no meu atendimento, e foi isso que me fez fidelizar meus clientes, mesmo eu sabendo que os cortes que eu estava entregando não estavam 100%. Os clientes estavam retornando, meu atendimento estava impecável e com isso fui conseguindo praticar cada vez mais o meu corte de cabelo, já que eu estava fidelizando pelo atendimento.

Com o tempo percebi que o nosso corte sim tem que ser de qualidade, mas nada vale um corte de qualidade e um péssimo atendimento para o nosso cliente.